Aviso de privacidad

METALES DÍAZ, S.A DE C.V., (en lo sucesivo el “Responsable” o “Nosotros”) con domicilio en Av. Diego Díaz de Berlanga #95-A, colonia Nogalar, C.P. 66480, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿PARA QUÉ FINES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), así como su respectivo Reglamento, le informamos que los datos personales que recabamos de Usted (o el “Titular”), los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades primarias:

  • Dar cumplimiento a obligaciones contenidas en los ordenamientos legales aplicables, ya sean federales, estatales y/o municipales, según corresponda;
  • Identificarlo para ofrecerle nuestros productos y servicios;
  • Fines estadísticos;
  • Que conozca el desempeño de Metales Díaz en el mercado;
  • Desarrollar y darle a conocer nuevos productos y servicios;
  • Determinar la satisfacción de sus clientes y proveedores;
  • Conformar expedientes de empleados, clientes y proveedores; y/o
  • Crear bases de datos para conocer el perfil y las necesidades de sus clientes.

De manera adicional, el Responsable utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Finalidades secundarias:

  • Informarle sobre nuevas promociones y publicidad;

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que el Responsable le niegue los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿QUÉ DATOS DE USTED RECABAMOS Y UTILIZAMOS?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, el Responsable podrá solicitar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo o razón/denominación social, según corresponda;
  • Fecha de nacimiento/constitución, según corresponda;
  • Sexo;
  • Actividad económica;
  • Firma autógrafa o digital;
  • Domicilio completo (calle o avenida, número exterior e interior, colonia, código postal, municipio, estado y/o país);
  • Teléfono fijo con lada y extensión, en caso de aplicar;
  • Teléfono móvil;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
  • Número de cuenta bancaria, nombre del titular de dicha cuenta, número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) y nombre de la institución financiera, en caso de aplicar;
  • Datos de su tarjeta de crédito/débito (en caso de aplicar);
  • Datos de identificación del representante legal;
  • Instrumento que acredite la personalidad jurídica del representante legal; y/o
  • Nombre de familiares que trabajen para el Responsable (en caso de aplicar).

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN Y PARA QUÉ FINES?

El Responsable podrá compartir los datos personales de sus clientes con otras compañías dentro del grupo empresarial del Responsable, autoridades competentes, y/o con proveedores externos que procesan información por cuenta del Responsable, como prestadores de servicios profesionales (abogados y/ contadores), conforme a las instrucciones del Responsable.

Asimismo, el Responsable podrá transferir su información sin necesidad de su consentimiento cuando se configure alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO?

El Titular en todo momento tendrá derecho a: (i) acceder a sus datos personales que obren en poder del Responsable; (ii) rectificar sus datos cuando estos sean inexactos o estén incompletos o desactualizados; (iii) cancelar sus datos personales; y (iv) oponerse al tratamiento de sus datos. Estos derechos son conocidos como Derechos ARCO.

Para tales efectos, el Titular o su representante legal, en su caso, deberá llenar el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, mismo que puede descargar en la pestaña "Descargar formato ARCO" de la presente página.. En dicho formato deberá indicar detalladamente:

  • Su nombre completo y el de su representante legal, en caso de aplicar;
  • El teléfono y/o correo electrónico en el que se le puede contactar para dar respuesta a su solicitud;
  • El tipo de relación que mantiene con el Responsable (si es cliente, proveedor, colaborador o candidato, visitante, arrendador, u otro).
  • El tipo de solicitud que desea realizar (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales); y
  • Una aclaración detallada de la acción solicitada;

Una vez lleno el formato el Titular o su representante legal deberá hacerlo llegar al Responsable vía correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@cuprum.com, adjuntando además una copia digital de su identificación oficial vigente, como su credencial de elector, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio que acredite la estancia legal de persona extranjera en México). En caso de que la solicitud sea enviada por el representante legal del Titular, además se deberá incluir copia electrónica del instrumento público que acredite su personalidad de representante, o en su caso, carta poder firmada por el titular y dos testigos.

El Responsable responderá su solicitud en un plazo máximo de hasta 20-veinte días hábiles, contados a partir de la fecha de la recepción de la solicitud correspondiente. Si la solicitud resulta procedente se hará efectiva a más tardar dentro de los 15-quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta favorable al Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega siempre y cuando previamente el solicitante o representante legal haya acreditado su identidad, según corresponda conforme a lo aquí establecido.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Departamento Jurídico Cuprum

  • Domicilio: Av. Diego Díaz de Berlanga #95-A, colonia Nogalar, C.P. 66480, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México.
  • Correo electrónico: protecciondedatos@cuprum.com

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  • Su registro en nuestra lista de autoexclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información puede consultar nuestra página de Internet https://metalesdiaz.com/contacto/

USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y seguridad, una mejor experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: su dirección IP, geolocalización, tipo de navegador y sistema operativo, fecha y horario de navegación en nuestro sitio, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra (de forma anónima).

El Responsable podrá compartir parte de esta información con terceros - como analistas y proveedores de motores de búsquedas - que ayuden a mejorar y a optimizar el sitio web donde fueron recabadas, así como proveedores del Responsable que promuevan sus servicios en páginas que no son propiedad ni operadas por éste. En ninguna circunstancia el Responsable vende la información de sus usuarios a terceros.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

¿CÓMO ME PUEDO ENTERAR SOBRE CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente Aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Todo cambio efectuado al presente Aviso de privacidad será publicado en la página web: https://metalesdiaz.com/aviso-de-privacidad/.

METALES DÍAZ, S.A. DE C.V., (en lo sucesivo el “Responsable” o “Nosotros”) con domicilio en Av. Diego Díaz de Berlanga #95-A, colonia Nogalar, C.P. 66480, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿PARA QUÉ FINES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), así como su respectivo Reglamento, le informamos que los datos personales que recabamos de Usted (o el “Titular”), los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades primarias:

  • Determinar su perfil y necesidades como colaborador o candidato;
  • Distribuir comunicaciones;
  • Reclutamiento y selección de personal;
  • Elaboración y/o actualización de su expediente laboral;
  • La creación de un perfil en nuestras distintas plataformas internas;
  • Para la presentación al Titular de la propuesta económica;
  • Realización de check up médico;
  • Administración y procuración su salud y seguridad en el lugar de trabajo;
  • La administración del acceso físico a las instalaciones de trabajo del Responsable;
  • La administración del acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica;
  • Fines estadísticos al interior de la organización;
  • La administración de los servicios de nómina, incluyendo sin limitar: movimientos de salario, pago de horas extras y demás prestaciones;
  • Contratación de seguro(s) para el Titular;
  • Designación de beneficiarios en seguro(s) del Titular;
  • Manejo y/u operación de su caja de ahorro y fondo de ahorro;
  • Proveerle una cuenta bancaria para la recepción del pago de nómina;
  • Proveerle vales de despensa;
  • Brindarle capacitaciones;
  • Creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos;
  • El cumplimiento de las disposiciones del contrato de trabajo que usted suscriba con el Responsable, así como de los ordenamientos legales aplicables en materia laboral, fiscal o cualquier otra emitida por autoridad competente;
  • Al término de la relación laboral, para realizar todos los trámites de desvinculación necesarios;
  • Para realizar todas las actividades necesarias para la administración y gestión de su puesto de trabajo y demás prestaciones laborales.

De manera adicional, el Responsable utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Finalidades secundarias:

  • Su imagen personal o la de sus hijos o menores bajo su tutela (previa autorización por escrito) – en foto o video- para elaboración de material utilizado tanto al interior de la organización (material de capacitación, circulares, memorándums) como al exterior de esta (publicaciones en redes sociales, página web u otras plataformas digitales del Responsable);
  • Para la mejora del entorno laboral (felicitaciones, celebraciones, reconocimientos, eventos especiales de la empresa);
  • Dar referencias laborales de usted conforme lo permitan las leyes aplicables, en dado caso se solicite; y
  • Brindarle prestaciones y/o aprovechamiento de convenios con terceros.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que el Responsable le niegue los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿QUÉ DATOS DE USTED RECABAMOS Y UTILIZAMOS?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, el Responsable podrá solicitar los siguientes datos personales del Titular:

  • Nombre completo;
  • Edad;
  • Sexo;
  • Domicilio actual (calle, número externo y/o interno, colonia, municipio, estado, código postal, país);
  • Fecha de nacimiento;
  • Estado civil;
  • Ocupación;
  • Datos familiares;
  • Escolaridad;
  • Datos financieros (recibos de nómina, sueldo, otros ingresos, y/o prestaciones, etcétera).
  • Datos patrimoniales;
  • Teléfono(s);
  • Firma autógrafa y/o digital;
  • Imagen personal (en foto y video);
  • Correo electrónico;
  • Número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social;
  • Número de Registro Federal de Contribuyentes;
  • Constancia de situación fiscal emitida por el Servicio de Administración Tributaria;
  • Hábitos e intereses de vida;
  • Carta de recomendación;
  • Información sobre créditos de INFONAVIT;
  • Acta de nacimiento de los hijos (si aplicase); y
  • Datos generales de familiares.

Datos sensibles

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

  • Información general en relación con su estado de salud presente y futuro;
  • Afiliación sindical; y/o
  • Creencias religiosas (para fines médicos, en su caso).

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN Y PARA QUÉ FINES?

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales Finalidad
Aseguradoras/proveedores de servicios de seguros médicos o dentales Para gestiones relacionadas con la apertura de póliza(s) de seguro(s).
Otras empresas del mismo grupo empresarial Para control y manejo de estadísticas laborales de Recursos Humanos de Grupo Cuprum.
Instituciones educativas Para adquisición de certificados de educación
Proveedores de materiales Para adquisición de artículos de oficina y escolares
Caja de ahorro Para la administración y manejo relativos a la caja de ahorro.
Despacho o consultor externo de Recursos Humanos Para la realización de estudios y/o verificación de información socioeconómica.
Empresa proveedora de vales de despensa Para la entrega de la prestación de vales de despensa
Instituciones bancarias Para apertura de cuenta de nómina donde se le depositará al Titular la contraprestación a sus servicios y demás ingresos correspondientes, de conformidad con las leyes aplicables.
Instituciones médicas Para la realización de estudios médicos (en caso de aplicar).
Proveedores de productos y/o servicios profesionales diversos Para brindarle alguna prestación y/o beneficio para colaboradores
Autoridades competentes Para dar cumplimiento a requerimientos legales o emitidos por autoridades competentes, para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia, así como para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, de conformidad con la Ley.

Asimismo, se le informa al Titular que podrá transferir sus datos personales sin su previo consentimiento cuando se dé alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR, U OPONERSE AL USO DE SUS DATOS PERSONALES?

El Titular en todo momento tendrá derecho a: (i) acceder a sus datos personales que obren en poder del Responsable; (ii) rectificar sus datos cuando estos sean inexactos o estén incompletos o desactualizados; (iii) cancelar sus datos personales; y (iv) oponerse al tratamiento de sus datos. Estos derechos son conocidos como Derechos ARCO.

Para tales efectos, el Titular o su representante legal, en su caso, deberá llenar el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, mismo que puede descargar en la pestaña "Descargar formato ARCO" de la presente página.. En dicho formato deberá indicar detalladamente:

  • Su nombre completo y el de su representante legal, en caso de aplicar;
  • El teléfono y/o correo electrónico en el que se le puede contactar para dar respuesta a su solicitud;
  • El tipo de relación que mantiene con el Responsable (si es cliente, proveedor, colaborador o candidato, visitante, arrendador, u otro).
  • El tipo de solicitud que desea realizar (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales); y
  • Una aclaración detallada de la acción solicitada;

Una vez lleno el formato el Titular o su representante legal deberá hacerlo llegar al Responsable vía correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@cuprum.com, adjuntando además una copia digital de su identificación oficial vigente, como su credencial de elector, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio que acredite la estancia legal de persona extranjera en México). En caso de que la solicitud sea enviada por el representante legal del Titular, además se deberá incluir copia electrónica del instrumento público que acredite su personalidad de representante, o en su caso, carta poder firmada por el titular y dos testigos.

El Responsable responderá su solicitud en un plazo máximo de hasta 20-veinte días hábiles, contados a partir de la fecha de la recepción de la solicitud correspondiente. Si la solicitud resulta procedente se hará efectiva a más tardar dentro de los 15-quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta favorable al Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega siempre y cuando previamente el solicitante o representante legal haya acreditado su identidad, según corresponda conforme a lo aquí establecido.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Departamento Jurídico Cuprum

  • Domicilio: Av. Diego Díaz de Berlanga #95-A, colonia Nogalar, C.P. 66480, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México.
  • Correo electrónico: protecciondedatos@cuprum.com

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

El Titular podrá oponerse al uso o divulgación de su información personal para las finalidades que no sean indispensables para la relación jurídica (finalidades secundarias) enviando un correo electrónico a la dirección protecciondedatos@cuprum.com siguiendo los pasos del apartado “¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?”

USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y seguridad, una mejor experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: su dirección IP, geolocalización, tipo de navegador y sistema operativo, fecha y horario de navegación en nuestro sitio, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, y secciones consultadas.

El Responsable podrá compartir parte de esta información con terceros - como analistas y proveedores de motores de búsquedas - que ayuden a mejorar y a optimizar el sitio web donde fueron recabadas, así como proveedores del Responsable que promuevan sus servicios en páginas que no son propiedad ni operadas por éste. En ninguna circunstancia el Responsable vende la información de sus usuarios a terceros.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

¿CÓMO ME PUEDO ENTERAR SOBRE CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente Aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Todo cambio efectuado al presente Aviso de privacidad será publicado en el sitio web del Responsable: https://metalesdiaz.com/aviso-de-privacidad/, así como en su página de intranet.

METALES DÍAZ, S.A. DE C.V., (en lo sucesivo el “Responsable” o “Nosotros”) con domicilio en Av. Diego Díaz de Berlanga #95-A, colonia Nogalar, C.P. 66480, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿PARA QUÉ FINES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), así como su respectivo Reglamento, le informamos que los datos personales que recabamos de Usted (o el “Titular”), los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades primarias:

  • Identificación y verificación;
  • Recabar los datos generales del Titular a efectos de validar la posibilidad de formalizar la relación jurídica y contractual entre éste y el Responsable, para así cumplir con todas y cada una de las obligaciones contraídas;
  • La prestación de bienes y/o servicios que nos son suministrados y el contacto;
  • Cotización de bienes y/o servicios cuyo suministro requerimos;
  • Atención de dudas y/o sugerencias; y
  • Pago de contraprestaciones y facturación;

De manera adicional, el Responsable utilizará su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Finalidades secundarias:

  • Invitaciones para expos, eventos y/u otros eventos; e
  • Información sobre nuevas promociones y publicidad;

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que el Responsable le niegue los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿QUÉ DATOS DE USTED RECABAMOS Y UTILIZAMOS?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, el Responsable podrá solicitar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo o razón/denominación social, según corresponda;
  • Fecha de nacimiento/constitución, según corresponda;
  • Domicilio completo (calle o avenida, número exterior e interior, colonia, código postal, municipio, estado y/o país);
  • Teléfono fijo con lada y extensión, en caso de aplicar;
  • Teléfono móvil;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
  • Número de cuenta bancaria, número de clave interbancaria (CLABE), código SWIFT y/o IBAN (en caso de aplicar), número de ABA Routing (en caso de aplicar) y datos de identificación de la institución financiera donde se pagará la contraprestación;
  • Datos de identificación del representante legal;
  • Datos de identificación de colaboradores del proveedor (nombre, rol o puesto, datos de contacto)
  • Poder del representante legal (acreditado debidamente en escritura pública registrada); y
  • Nombre de familiares que trabajen en Grupo Cuprum (en caso de aplicar).

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN Y PARA QUÉ FINES?

El Responsable podrá compartir los datos personales de sus clientes con otras compañías dentro del grupo empresarial del Responsable, autoridades competentes, y/o con proveedores externos que procesan información por cuenta del Responsable, como prestadores de servicios profesionales (abogados y/ contadores), conforme a las instrucciones del Responsable.

Asimismo, el Responsable podrá transferir su información sin necesidad de su consentimiento cuando se configure alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, U OPONERSE A SU USO?

El Titular en todo momento tendrá derecho a: (i) acceder a sus datos personales que obren en poder del Responsable; (ii) rectificar sus datos cuando estos sean inexactos o estén incompletos o desactualizados; (iii) cancelar sus datos personales; y (iv) oponerse al tratamiento de sus datos. Estos derechos son conocidos como Derechos ARCO.

Para tales efectos, el Titular o su representante legal, en su caso, deberá llenar el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, mismo que puede descargar en la pestaña "Descargar formato ARCO" de la presente página.. En dicho formato deberá indicar detalladamente:

  • Su nombre completo y el de su representante legal, en caso de aplicar;
  • El teléfono y/o correo electrónico en el que se le puede contactar para dar respuesta a su solicitud;
  • El tipo de relación que mantiene con el Responsable (si es cliente, proveedor, colaborador o candidato, visitante, arrendador, u otro).
  • El tipo de solicitud que desea realizar (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales); y
  • Una aclaración detallada de la acción solicitada;

Una vez lleno el formato el Titular o su representante legal deberá hacerlo llegar al Responsable vía correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@cuprum.com, adjuntando además una copia digital de su identificación oficial vigente, como su credencial de elector, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio que acredite la estancia legal de persona extranjera en México). En caso de que la solicitud sea enviada por el representante legal del Titular, además se deberá incluir copia electrónica del instrumento público que acredite su personalidad de representante, o en su caso, carta poder firmada por el titular y dos testigos.

El Responsable responderá su solicitud en un plazo máximo de hasta 20-veinte días hábiles, contados a partir de la fecha de la recepción de la solicitud correspondiente. Si la solicitud resulta procedente se hará efectiva a más tardar dentro de los 15-quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta favorable al Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega siempre y cuando previamente el solicitante o representante legal haya acreditado su identidad, según corresponda conforme a lo aquí establecido.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes:

Departamento Jurídico Cuprum

  • Domicilio: Av. Diego Díaz de Berlanga #95-A, colonia Nogalar, C.P. 66480, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México.
  • Correo electrónico: protecciondedatos@cuprum.com

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  • Su registro en nuestra lista de autoexclusión, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información puede consultar nuestra página de Internet https://metalesdiaz.com/contacto/.

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Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: su dirección IP, geolocalización, tipo de navegador y sistema operativo, fecha y horario de navegación en nuestro sitio, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra (de forma anónima).
El Responsable podrá compartir parte de esta información con terceros - como analistas y proveedores de motores de búsquedas - que ayuden a mejorar y a optimizar el sitio web donde fueron recabadas, así como proveedores del Responsable que promuevan sus servicios en páginas que no son propiedad ni operadas por éste. En ninguna circunstancia el Responsable vende la información de sus usuarios a terceros.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.

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El presente Aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Todo cambio efectuado al presente Aviso de privacidad será publicado en la página web: https://metalesdiaz.com/aviso-de-privacidad/

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